নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bo99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত সেবা, বৈশিষ্ট্য ও বিষয়বস্তু ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী bo99 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

bo99 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

bo99 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এটি বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য পরিচালিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। bo99 কোনো আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী নয় এবং কোনো বিনিয়োগ পরামর্শও দেয় না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো কারণে অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সমস্ত শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

bo99-এ সেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার bo99-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের সময় যা প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে)
• বসবাসের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস বা জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য bo99 যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি, মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

bo99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। যদি কোনো সময় প্রমাণিত হয় যে একজন সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে অর্জিত বোনাস বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

bo99-এ সদস্য হওয়ার যোগ্যতা:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা
• মানসিকভাবে সক্ষম ব্যক্তি যিনি আইনগত চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন
• bo99 কর্তৃক পূর্বে বহিষ্কৃত বা নিষিদ্ধ নন
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) কর্মসূচিতে নথিভুক্ত নন

bo99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• জমার অর্থ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অননুমোদিত পদ্ধতিতে জমা গ্রহণযোগ্য নয়

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে
• অসম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণের ক্ষেত্রে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে bo99 উত্তোলন তদন্ত করে বিলম্বিত করতে পারে

bo99 নিয়মিত নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির জন্য যার নামে অ্যাকাউন্ট — অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না
• একজন সদস্য একই অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য

বিশেষ মৌসুমী অফার:

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস এবং বিপিএল মৌসুমে bo99 বিশেষ ক্যাশব্যাক ও বোনাস অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্তাবলী অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

bo99-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে যা আপনাকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সদস্যের সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আপনার দায়িত্ব:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপডেট ও সঠিক রাখা
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলা — ঋণ নিয়ে বা অন্যের অর্থ দিয়ে খেলা থেকে বিরত থাকা
• নিজের সীমা বোঝা এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা
• প্ল্যাটফর্মে অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা
• যেকোনো কারিগরি ত্রুটি বা নিরাপত্তা সমস্যা bo99-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bo99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• জালিয়াতি: চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• সফটওয়্যার কারসাজি: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একের অধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া
• কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া: যেকোনো সিস্টেম বাগ বা ত্রুটির সুযোগে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• হয়রানি: অন্য সদস্য বা bo99 কর্মীদের হুমকি, অপমান বা হয়রানি করা

bo99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণসমূহ:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে
• কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস ওয়াজার পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion):

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে যোগ দিতে পারেন। এটি সাময়িক (৩০ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী হতে পারে। স্ব-বর্জনের সময় আপনি কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।